Cysylltu â ni |
||||
|
|
Cysylltu â ni Mae yna lawer ffordd i gysylltu â ni. Drwy’r Post Prif Swyddfa: DX 33050 Caeredin : Llundain:
Canolfan Cysylltu Tŷ’r Cwmnïau Teleffon 0303 1234 500 Gallwch gysylltu â Chanolfan Gysylltu Tŷ’r Cwmnïau ar 0303 1234 500,
Gall eich galwad gael ei monitro i ddiben hyfforddiant ac ansawdd Gwasanaethau CwsmeriaidI’n helpu i wneud yn siwr ein bod yn cynnal ein safonau ac i amlygu agweddau lle gellid gwella, rydym wedi trefnu arolwg chwarterol o foddhad ein cwsmeriaid. Croesawn unrhyw sylwadau fydd gennych am ein perfformiad, a all fod o gymorth inni wella lefelau’n gwasanaeth: Anfonwch eich sylwadau at: Mr Ian Smith Mae gennym nifer o grŵpiau Defnyddwyr sy’n cynrychioli’r diwydiant bancio, cwsmeriaid swmp-wybodaeth, asiantiaid cofrestru cwmnïau, defnyddwyr cyfreithiol a’r gymuned wybodaeth ehangach. Byddwn hefyd yn trefnu grŵpiau Ffocws rhanbarthol. Bydd y rhain yn ein helpu i edrych mewn ffordd gyfundrefnus ar faterion sy’n effeithio ar ansawdd ein gwasanaethau a meithrin dealltwriaeth ddyfnach o ofynion cwsmeriaid, yn ogystal â cheisio’u barn yn gyffredinol. Os hoffech fod yn rhan o Grŵp Defnyddwyr neu Ffocws neu i’ch sylwadau gael eu gwrando, cysylltwch â: Mrs Marie Connors Cwynion Os nad ydych yn fodlon ag agwedd benodol ar ein gwasanaeth lle na fu modd i’r Canolfan Cysylltu ddatrys eich cwyn, cysylltwch â: Jane Walters Mae gennym staff Cymraeg wrth law os hoffech drafod yn Gymraeg. Gweithredwn hefyd Gynllun Iaith Gymraeg. Cliciwch yma i weld manylion ein cynllun Cymraeg. Am ragor o wybodaeth ynghylch defnydd y Gymraeg yn Nhŷ’r Cwmnïau, cysylltwch â: Anne Davies Mae gan y swyddfa ddesg bwrpasol cydgysylltu rhyngwladol i ymholwyr tramor sydd am gael gwybod am gofrestru cwmnïau yn y DU yn gyffredinol ac i ymholwyr o’r DU sydd am gael gwybod am gofrestru cwmnïau yn Ewrop a’r tu hwnt. Cliciwch yma i gael gwybodaeth bellach. Mr Neil Butler |
|||
| Ymwadiad | Datganiad Preifatrwydd | Datganiad Defnydd Derbyniol | Hygyrchedd | Defnyddio cwcis | Hawliau Gwybodaeth | © Hawlfraint y Goron 2003 | |
|
.
|